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Table of contents

Aufgabe 1

1.1
Das Maximalprinzip ist mit den vorhandenen Mitteln, dass höchst mögliche Ergebniss zu erreichen. Beispiel:
Da die Lagerbestände bei den Golfhandschuhen zur neige gehen benötigen wir Handschuhe im Wert von 1000€. Wir suchen den Lieferanten der uns die höchst mögliche Stückzahl an Handschuhen liefern kann.


1.2
Das Minimalprinzip ist das man ein bestimmtes Ergebniss erreichen tut mit einem minimalen Einsatz von Mitteln. Beispiel:
Das Vergleichen der Preise bei unseren verschiedenen Lieferanten für Handschuhe. Wir benötigen 1000 Handschuhe mit den günstigsten Preisen mit berücksichtigung der Qualität, der gänigsten Handschuhgrössen und vorallem der Lieferantenzeit.


Aufgabe 2

2.a
Die drei Phasen der Dienstleistungen sind:
1. potientialorientierte Phase,
2. prozzesorientierte Phase,
3. ergebnissorientierte Phase.

Die potientialorientierte Phase dient zur Fertigstellung für die prozzesorientierte Phase. In der ersten Phase werden die Dienstleistungen (Personal), Clubräumlichkeiten, Gastronomie, Range, Parkplätze.. bereit gestellt, damit es zur Dienstleistung in der prozzesorientierten Phase kommen kann. Die potientialorientierte Phase ist ein sehr wichter Teil, denn es sollte alles Bereit stehen um den Kunden herzlich zu erwarten. Einer der Praxisfälle wäre, der Golfkurs beginnt um
9 Uhr.

Die zweite prozzesorientierte Phase ist die Phase wo der externe Faktor intergriert wird. Nur wenn der Kunde oder der interne Faktor z.B der Trainer, Kunde da sind kommt es zur Dienstleistung.Um zur Erstellung der Dienstleistung ist die beziehung des Nachfragers erfoderlich. Wenn der Kunde sich für die angbotende Dienstleitung entschieden hat ist des für den Golflehrer die Aufgabe sich für das Wohlbefinden, das erfolgserlebniss oder einen besseren Spiel zu sorgen. Die zweite Phase findet als Dienstleistungsprozess statt.

Mit beendigung der Golfstunde hat der Golftrainer sein Hauptteil als Dienstleiter im beendet. Mit beendigung der Dienstleistung beginnt die dritte Phase, die
ergebnissorientierte Phase. Der Kunde/Schüler beurteilt selber wie sehr er die Leistung von nutzen genommen hat und welchen nutzstiftende Wirkung es auf ihn hatte z.B ein besser Ballflug, weitere Schläge. Sein Golfstunde selber ist Immateriell, generell sind Dienstleistungen Immateriell. Sie haben keine materielle Substanz. Ist der externe Faktor zufrienden und hat er das Gefühl integriert zu sein, so kommt es sicherlich auch ein zweites mal!Mit Ausnahme können Dienstleistungen wie die Golfstunde auch einen Materiellen wert haben in dem der Schüler Beispielweise auch ein Videoband oder auch ein Bild erhalten tut.


2.b
Das Charakteristische an der Diensteistung ist das sie selber nicht Lagerfähig ist. Sie ist nicht auf Vorrat zu produzieren. So kann es bei schönen Wetter zu Wartezeiten am Abschlag kommen und auch in der Gastrnomie kann es zu überlasstungen kommen. Das hat folgende Auswirkung in der Golfanlage, die Golfanlage ist meist nur bei schönen Wetter besucht und bei Schnee oder Regen meist gar nicht, in diesen Augenblick hat die Golfanlage keine Einnahmen trotzallem weitere Fixe Kosten zu Zahlen. Dazu Zählt die bereitstehende Anlage, Personal,Einrichtungen Strom, Miete ect. Diese Faktoren sind die auswirkungen für den golfclub das die Dienstleistung nur bei Besuch der Kunden einnahmen machen können und bei nicht besuch der Kunden trotallem weiter Fixe kosten anfallen und keine Einnahmen anfallen.


Aufgabe 3
Zu den internen Produktionsfaktoren zählt die dispotive Arbeit (Menschliche Arbeitsleistung, Dienstleistung, Informationen) ausführende Arbeit die Betriefsmittel und die Werkstoffe. Sie werden im Unternehmen benötigt um selbst eingesetzt zu werden in der potential prozessorientierten Phase. Um eine Dienstleistung erbringen zu können. Zum anderen werden die internen Produktionsfaktoren benötigt um in der potentialorientieren Phasen eingesetzt zu werden, z.B Geräte, Räumen, Übungsanlage, Personal.

Hier einige praktischen Beispiele wozu die Produktionsfaktoren aus dem Bereich des Golfclubs "Baveria" dienen:

3.1 dispoitive Arbeit
Vor öffnung der -Tag der öffenen Tür- versammelt der Clubmanager sein Personal zusammen um jeweils vor der öffnung alle Dienste und Aufgabenbereiche mit dem Personal abzusprechen um einen Sicheren ablauf zu garantieren.

3.2
Um in der nächsten Saison noch weitere neu Mitglieder zu erwerben , versucht der Manager kooperations Partner zu finden. Er plannt und organisiert den möglichen Ablauf mit den jeweiligen Partnern und leitet den auszuführenden Teil an das Personal weiter somit der Manager selber sich auf weitere Dinge beschäftigen kann und zugleich den überwachenden Teil übernimmt.


3.3 ausführende Arbeit
Mit beendigung des Turniermeldeschluss beginnt die Sekretärin die Anmeldungen zubearbeiten. Sie ist verantwortlich für die Einteilung der Abschlagszeiten und nach beendigung der Startliste teilt sie den Spielern deren Abschlagszeit mit. Kurz vor beginn des Turniers verteilt sie die Scorkarten den jeweiligen Spielen und mit beendigung des Turniers erstellt sie anhand der abgegebenen Scorkarten die Ergebnisse.

3.4
Der Auszubildene erhält zu beginn des Tages von seinem Vorgesetzten seine Aufgaben bereiche zugeteilt , die er heute vor beendigung erledigen sollte.


3.5 Betriebsmittel ( Clubhaus, Ausstattung, Maschinen, Werkzeuge, Einrichtungen , EDV-Anlage..)
Für den reibungslosen Ablauf im Clubsekretariat benötigt das Personal, die dafür vorhergesehende EDV Anlage, Papier, Briefumschläge...

3.6
Für den optimalen Pflegezustand auf dem Golfplatz, benötigen die Greenkeeper die Werkzeuge um die Maschinien optimal einzustellen.


3.7 Wekstoffe ( Roh,-Hilfs Betriebsmittel+Energie für Heizung Stromfersorgung, Kopierpapier, Bleistifte , Farbbänder, Puttzmittel)
Der Hausmeister muss Sicherstellen das ausreichend Heizöl im Tank vorhanden ist, damit die Energieverbrauchung optimal garantiert ist.Hat das Heizöl den Meldebestand erreicht hat er wiederum für den nachschub zu Sorgen.

3.8
Bei der herrausgabe von GolfCars muss sichergestellt werden das ausreichend
Energie im Cart ist, damit der Kunde ohne zwischenfälle 18 loch spielen kann.



Aufgabe 4

a.
Die unterschiede zwischen den Mindestbestand und den Meldebestand liegen darin das beim Mindestbestand die Ware nicht weiter unterschritten werden darf, da ansonsten keine weitere Ware mehr vorhanden ist und die gewährleistung der Kundenwünsche nicht erfüllt werden kann.
Ist dabei der Meldebestand erreicht worden zeigt es an, dass der Zeitunkt erreicht worden ist den angegeben Bestand aufzustocken. Der Meldebestand selber liegt höher als der Mindestbestand. Die Bestellung für die Schläger sollte gemacht werden, wenn es den Meldebestand erreicht hat.Da der Meldebestand so einkalkuliert ist das noch ausreichend Schläger für die vorgesehene Lieferzeit vorhanden sind.


b.
Die Problemzonen der Bestellmengenplanung ist das man nicht genau weiss wie gross die Nachfrage der jeweiligen Artikel sind. Dadurch ist es wichtig die erforderlichen Materialien zum richtigen Zeitpunkt in der gewünschten Menge, zu optimalen Kosten zu bestellen.
Die Weitere Problemzonen sind das die Nachfrage im Winter nicht so groß ist wie im Sommer. Daher ist es wichtig das Klima und die Kundenwünsche gut zu kennen um besser kalkulieren zu können um den Lagerbestand optimal zu Stocken.

c.
Um die geringsten Kosten für die Lagerkostenhaltung zu erhalten ist es wichtig die richtige Bestellmenge einzuschätzen. Der Lagerbestand sollte in regelmäßigen Abständen kontroliert werden und ggf. der Entwicklung und das Kaufverhalten seiner Kunden angepasst werden. Ist im Winter die Nachfrage der Wasserdichten Schuhe, Wintertees, Tragetaschen, Regenschirme... größer ist hier die Mindestbestellmenge zu korregieren. Die Um wichtigkeit ist das die Lagerkosten so gering zu halten wie möglich. Es ist aüssers wichtig den optimalen Lagerbestand zu haben um keine weiteren unnötigen Kosten zu haben, denn auf der Bank würde man dafür Zinsen erhalten.


Aufgabe 5
a
Eigenkapital ist alles was einen selber gehört( Privatvermögen, Reinvermögen), das können Immaterialle Vermögensgegestände sein wie z.B der Wert seiner eigenen Firma, oder Lizenzen,Rechte Firmenwete,Patente. Aber auch Sachanlagen wie Grundstücke, Eigentumswohnung, sein Auto und Maschinen. Lebensversicherungen, Bausparguthaben, geerbte Sachen, Guthaben auf Sparbücher und Girokonten ,Wertpapiere oder auch private Wertgegenstände wie Schmuck, teure Bilder, alle diese Dinge gehören zum Eigenkapital.

Das Fremdkapital sind Dinge die ausserhalb kommen wie z. B einer Finanzierung, Darlenen oder einem Laesing. Dabei entsteht ein Kreditverhältnis, nicht wie bei einer Eigenfinanzierung. Es wird Kapital von ausserhalb geholt und zur Verfügung gestellt und je nach vertraglicher Vereinbarung hat man Zinsen zu Zahlen und es ist die Pflicht zur Zurückzahlung, dann handelt es sich um Fremdkapital.



b
Die Vorteile vom Fremdfinanzierung aus der Sicht vom Kapitalgeber sind.
Das der Kapitalgeber bei der Kreditvergabe keine Haftung übernimmt, aber zugleich Anspruch auf Zinsen hat. Der Nachteil ist aber zugleich das er kein Anspruch am Gewinn des Unternehmens hat und kein Mitspracherecht bei Entscheidungen hat.

Bei der Fremdfinanzierung aus der sich des Kapitalnehmers (Unternehmen)sind die Vorteile, das er sich Kapital von aussen nehmen kann ohne sein Eigenkapital zu nutzen. Die Nachteile sind aber das ein zu hoher Fremdkapitalanteil die Selbständigkeit doch einengen kann und das man meisst hohe Zinsen zu einem vertraglich Vereinbarten festgesetzten Termin begleichen muss.


Die Vorteile der Eigenfinanzierung aus der Sicht des Kapitalgebers sind das man der
Eigentümer ist. Die bereits vorhandene Einlagen können leichter erhöht werden. Zugleich hat man ein Mitspracherecht und höhere Gewinnansprüche. Auch die finanzielle Unabhängigkeit und die bessere Zahlungsfähigkeit und das es zu jeder form zur Verfügung steht sind die Vorteile. Um so mehr Eigenkapital man hat um so geringer ist die Eigenverschuldung und um so weniger Fremdkapitalzinsen müssen gezahlt werden. Gleichzeitig besteht bei einem Bedarf von Fremdkapital eine größere Aufnahme möglichkeit von Fremdkapital. Die Nachteile sind das man bei Verlusst das vollständige Kapitalrisiko trägt und sein eigen Kapital verlieren kann.




Aus der Sicht der Eigenfinanzierung des Kabitalgebers hat man folgende Vorteile Zum ersten ist man Eigentümer und durch sein eigenes Eigenkapital hat man










Aufgabe 6
a
Der Unterschied zwischen dem Bruttoeinkommen und dem zu versteuernden Einkommen sind, dass beim Bruttoeinkommen, das gesamte Einkommen ohne Abzüge dargestellt ist, wobei beim zu versteuernden Einkommen die Abzüge der Kranken-, Pflege-, Unfall- und Haftpflichtversicherung und Rentenversicherung vom Bruttoeinkommen automatisch abgezogen. Den restbetrag nennt man dann Nettoeinkommen.

b
Der Arbeitnehmer erhält von der Gemeinde eine Lohnsteuerkarte,worauf der Name, die Lohnsteuerklasse, die Anzahl der Kinderfreibeträge und sonstige Freibeträge stehen. Diese Lohnsteuerkarte erhält dann der Arbeitgeber. Der Arbeitgeber behählt die Steuer die er dann in Form einer besonderen erhebungsform der Einkommensteuer an das Finanzamt führt.


c
Sonderausgaben sind vom Gesetzgeber förderungswürdige Anwendung die zur privaten Lebensführung in Gewissen mass für absetzbar erklärt sind.

Sonderausgaben können dann beispielweise gelten gemacht werden, wenn man z.B jährlich seine Kirchensteuerbeiträge gezahlt werden, dann werden sie später bei der Einkommensteuer besonders berücksichtigt.

Auch auf der Golfanlage kommt es zu steuerlichen Sonderausgaben wie z.B bei den Gehältern des Personals, da werden Kranken-, Pflege-, Unfall- und Hapftpflichtverscherung und Rentenversicherung zu den Sonderausgaben eingestuft.

Aufgabe 7
a
Aufstellen der Bilanz für den Country-Club "Bavaria"



TESTSpalte 1TESTSpalte 2
TESTSpalte 1TESTSpalte 2




b
Beurteilung der Kennzahlen 1+2+3

1. Kennzahl zur Vermögungsstruktur
2. Kennzahl zur Kapitalstruktur
3. Kennzahl zur Anlagedeckung


Aufgabe 8
a
Anschaffungswer:Druchschnittliche Nutzungsdauer= jährlicher Abschreibungsbetrag

PKW hat einen Wert vom 30.000 Eur : 5 Jahre vorraussichtliche Nutzungsdauer= 6.000 Eur pro
Jahr.

Antwort: Der jährliche Abschreibungsbetrag liegt im Jahr bei 6.000 Eur.

b







JahrAbschreibung(Rest) Buchwert
1 Jahr20% von 30,000Eur =6.000Eur24,000Eur
2 Jahr20% von 24,000Eur =4,800Eur19,200Eur
3 Jahr20% von 19,200Eur =3,840Eur15,360Eur
4 Jahr20% von 15,360Eur =3,072Eur12,288Eur
5 Jahr20% von 12,288Eur =2,458Eur9,830Eur


Dieses Dokument wurde zuletzt geändert von: ChoKinder um 05-12-2004 01:56:41 AM HKT
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